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    洒水车使用中遇到问题,怎么解决及售后?

  • 作者:clqc11
  • 日期:2019-12-12 09:42:24

    洒水车使用中遇到问题,怎么解决及售后?


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洒水车在使用过程中,多少会受到人为或者自然损害等问题造成的不能正常使用的现象,遇到这种问题应该如何解决及售后呢?

首先,先找出不能正常工作的原因,是上装问题的解决办法。

一般来说,洒水车在使用过程中,如果不能正常洒水车了,要先看是操作不对,还是零件损坏问题。如果只是洒出来的水压力过小,先检查水泵下面的滤网是否有堵塞情况,如果清洗干净后还是压力小,就要考虑其他因素。如果恢复正常压力,便是取水过程中,滤网堵塞导致压力太小。另外一种原因就是零件损坏,比如洒水泵、水封、取力器、传动轴这种配件,如果经过修理厂的检查查出是这类配件的损坏造成洒水车不能正常工作,请立即联系销售人员将配件寄出,一般三天昨天就能到达当地。

如何罐体出现漏水情况,厂家会配合客户当地修理厂进行焊补,有必要时立即会派人去当地处理。

其次,如果是底盘原因,请速去服务站进行维修保养

如果非上装问题,比如轮胎,驾驶室、发动机等底盘问题,需要立即是服务站进行处理,基本全国各个城市均配有服务站进行三包维护。如遇到车辆不能行使的状况,还可联系服务站进行上门救援。

最后,买车也就是买服务,售后服务很重要。

买洒水车要选择有售后服务的大厂家,小厂一批批的起来又一批批的倒下,基本上无售后可言,选择有质量保证、有人跟进售后的大厂,在洒水车出现问题的时候积极配合尽快解决,尽量减少耗损时间,减少客户的损失。